2017年11月24日-26日，以纯2017金伯乐国际马术大奖赛将在东莞展开争夺。作为本年度在国内举办的最后一场国际马联场地障碍赛，赛事除了吸引到国内的众顶级骑手外，还吸引到来自比利时、意大利、荷兰、匈牙利等多个国家的诸多世界名将。

作为赛事的承办方，为了给所有参与人员提供更优质的服务，营造“家”的氛围，传递“家”的关怀、感受“家”的温暖，广东金伯乐马术学府在赛事组织与运营方面颇费心思。

开赛前4天为所有参赛人员提供订餐服务

11月19日晚上23:00点，金伯乐国际马术大奖赛的微信群发出公告：“各位领队、骑手、工作人员大家晚上好，欢迎大家再次来到金伯乐。为方便所有抵达金伯乐的工作人员用餐，从明天开始，我们将为大家提供午餐和晚餐盒饭的预定服务，盒饭三荤一素+一盒软饮，大家可以于每天中午12点到马房区服务中心直接购买或者致电我们的运动队服务主管曾盼13798835961提前预定。盒饭数量有限，不到之处请各位多多包涵，感谢大家对我们赛事的支持。”

11月20日上午11:38，金伯乐国际马术大奖赛的微信群再次发出公告：“各位领队、骑手、工作人员大家中午好，现在一号马房服务吧已有盒饭供应，如有需要请来购买，谢谢！”

看似再普通不过的两条公告，传递着赛事组委会对于参赛人员的关爱，他们把每位来到这里的人视为自己的家人。 

提供性价比更高的服务 满足“胃”的需求

在11月15日组委会发布的参赛攻略中明确提出：为了让所有参赛人员在比赛期间享受到性价比更高的服务，所有参加2017金伯乐国际马术大奖赛的骑手都将获得一个骑手欢迎包。欢迎包内含“玛尚马具”为骑手准备的贴心骑手小礼物、“金伯乐咖啡集”小吃礼券、“金伯乐俱乐部餐厅”美食优惠券、“广益葡萄酒”为大家精选的红酒试品券。

在11月19日的美食攻略中说道：“24、25、26三天大家凭小吃礼券可以在金伯乐咖啡小排档内选购金伯乐主厨精心为来自四海八荒骑士们准备的广东地道小吃（包括大名鼎鼎的干炒牛河、川味麻辣烫、广东牛杂、港式咖喱鱼蛋，还有热腾腾的黑糖姜茶……）；而凭美食优惠券可到金伯乐俱乐部餐厅以八五折的优惠享用金伯乐主厨为大家精心安排的“金伯乐亚洲美食汇”，包括但不限于东南亚美食、日式精品、意大利推荐、港式餐单及粤满金伯乐经典粤菜等。餐厅全天为来自全国各地的朋友开放。24、25、26三天中午，在金伯乐二楼餐厅还有美食自助餐供大家选择。”

想参赛人员之所想，急参赛人员之所急，赛事组委会用实际行动让所有参赛人员感受到“家”的温暖。

连夜搭建临时马房 确保参赛马匹入厩

作为本年度最后一场国际马联的赛事、作为在2016年得到参赛人员一致认可的赛事、作为一场“服务至上”的赛事……以纯2017金伯乐国际马术大奖赛得到了全国各地骑手的积极响应，赛事报名情况异常火爆，截至目前，参赛的人马组合数量相较去年已经提升了近一半。

在马匹福利高于一切原则的指导下，为了更好的满足人们的参赛需求，赛事组委会连夜赶工搭建临时马房，只为确保每匹到来的赛驹能够第一时间顺利入厩。在马房供应商并未提供搭建人员的情况下，组委会的工作人员肩负起马房搭建的重任。经过连续两个晚上赶工，临时马房终于顺利完工。

没有抱怨、没有推诿，在困难面前，赛事组委会的工作人员用实际行动做出了完美的回应，只因他们希望让所有人感受到“家”的温暖。

自家马匹转入临时马房 参赛骑手马匹入驻固定马房

“由于赛事报名情况异常火爆，参赛的人马组合数量大大超过了我们的预期，作为赛事组委会，我们不可能拒绝任何一位骑手的参赛需求，因此我们必须连夜赶工搭建临时马房。虽然是临时马房，但像你看到的，这些马房搭建的地方都是固定建筑，因此马房的质量绝对可靠。”赛事的相关负责人指着远处的临时马房说道。

但为了让所有远道而来的骑手安心，我们会把自己的马儿转入临时马房，所有参赛骑手的马匹尽可能入驻固定马房。同时，考虑到公马性格比较暴躁的特点，会在马房安排方面进行有针对性的安排和调整，确保每匹马以最好的状态参与到比赛中，我们也期待他们在比赛中能够有好的表现和发挥。

让每位参与赛事的人员感受到“家”的温暖，对于赛事组委会而言不仅仅是一句口号，而是融入每个人血液中的基因、是根植于每个人心中的理念、是指导每个人行动的准则。而微信群中参与人员的每一句谢谢，都是对赛事组委会各项工作的最好肯定与褒奖。